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Qualche tempo fa, una cliente mi ha raccontato che tre delle sue amiche mamme avevano scritto in rapida successione di aver lasciato i figli con i mariti e di essere venute a Usabo per calmarsi. A quanto pare, erano arrivate per calmarsi quando si sentivano sopraffatte e soffocate.

Di recente, mi sono interessato ad argomenti come il divieto di fumo nei luoghi pubblici, la tecnologia finanziaria e i progressi tecnologici. In un certo senso, ho la sensazione che quest'anno segni una svolta decisiva, che cambierà il nostro modo di lavorare. Oggi vorrei parlare del divieto di fumo. La primavera scorsa, presso Usagi and Me, abbiamo allestito un rifugio per gatti randagi nel nostro negozio...