マネージメント割引クーポンは、相手を「モノ視点」にさせる 以前、ランチパスポートの記事を書いたときに「そんな記事を書かれたら使いにくい」とTwitterで反応がありました。(引用リツイートをすると、アカウントごと消えてしまいましたが…)ランパスの是非というよりは、お店のあり方をどう考えるかと言う話... 2016.05.17マネージメント
お店の話そういうお店と、そうじゃないお店、ランチパスポートの話題でお客様と話したこと ランチパスポート、コンビニで売っているのを見かけましためずらしくゆったりめの土曜日。無事に営業が終了しました。今日は、ウチの不協和音さんの誕生日。お客様がカウンター上の薄汚れたフェルト人形に「おめでとう」とお声かけをされていきます。ちょっと... 2015.06.20お店の話