Post di Instagram dei clienti che hanno effettuato il check-in nel negozio
Instagram ha avuto un impatto enorme sul negozio.
La foto è un post di Instagram che io e Usagi abbiamo controllato.
Posso vedere il numero di check-in su Facebook, ma purtroppo non riesco a vedere il numero di check-in su Instagram.
A proposito, ci sono poco più di 1300 post con l'hashtag "#RabbitAndMe". Anche se non si tratta di foto pubblicate all'interno del negozio, la maggior parte dei post con questo hashtag riguarda il nostro negozio. Sono circa 100 in più rispetto al numero di check-in su Facebook.
Con l'aumento del numero di post, l'influenza di Instagram sul nostro negozio è diventata molto maggiore rispetto a prima.
Sembra che sempre più persone utilizzino Twitter e Instagram per le ricerche.
I giovani utilizzano i social media come Twitter e Instagram per effettuare ricerche anziché Google.
Ultimamente ho letto molti articoli di questo tipo.
È vero che cerco su Twitter le notizie che voglio sapere subito e su Instagram guardo le foto dei ristoranti in cui vorrei andare.
È più veloce di una ricerca su Google e fornisce informazioni più pertinenti e reali.
Questa tendenza è evidente anche quando il negozio è aperto e riceviamo sempre più spesso ordini da clienti che mostrano loro la schermata di Instagram e dicono: "Vorrei questo, per favore".
Ho la sensazione che d'ora in poi la situazione non potrà che peggiorare.
Instagram è diventato un argomento imprescindibile per chiunque abbia un negozio fisico.
Ha un'affinità particolarmente forte con il settore della ristorazione.
Anche se non pubblichi personalmente, penso sia importante fare in modo che sia più facile per i clienti postare, fornendo informazioni sulla posizione e hashtag del negozio e rendendoli noti in negozio.
Questo è ciò che penso.
Ma non è così semplice come usare Instagram.
Tuttavia, non è così semplice dire che solo perché più persone effettuano ricerche su Twitter o Instagram, dovremmo iniziare a fare lo stesso.
Le persone hanno iniziato a usare i loro smartphone per ottenere informazioni dai social media e hanno iniziato a dare maggiore importanza alle informazioni che hanno a portata di mano piuttosto che a quelle prodotte da riviste, televisione, ecc.
Ciò significa che l'ambiente in cui si trova il negozio continuerà a cambiare in futuro.
Le riviste avranno meno influenza, i tassi di risposta alla pubblicità saranno ancora più bassi e le proposte di vendita dei negozi saranno disapprovate.
Penso che la chiave sia come collegarlo alla comunicazione individuale...
Penso che, a seconda del negozio, potrebbe essere necessario rivedere tutto, dalla struttura generale al contenuto, ad esempio come creare un flusso di attrazione per i clienti, incluso Internet, e che tipo di contenuto comunicare.
Mentre leggevo i racconti usciti di recente, ho pensato a molte cose.
È difficile, ma è divertente.
A presto.
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