常見問題

Q. 今天有營業嗎？

A. 首頁上方的「今日營業」會公告當天的營業內容。若因身體不適等原因改為僅販售咖啡豆及外帶，或店內用餐改從12點開始，也會在早上8點左右前於此公告。

Q. 臨時休業或長假是什麼時候？

A. 因旅行等事先決定的休假，會刊登在首頁「營業日與地點」中的「近期公休」及公告欄。臨時休業會在當天早上8點左右前於「今日營業」公告。

Q. 可以預約座位或餐點嗎？

A. 很抱歉，本店不接受預約，依來店順序入座。（也不接受店內餐點的保留）

Q. 有停車場・自行車停車處嗎？

A. 本店沒有專用停車場，麻煩請利用附近的投幣式停車場。自行車的部分，我們已取得店鋪北側「いなかや商事」旁牆邊停放的許可。

Q. 請問從最近的車站怎麼走？

A. 從 Osaka Metro 御堂筋線「昭和町站」4號出口步行7分鐘。（Google 地圖）

Q. 可以用英語溝通嗎？

A. 店員的英語並不流利，但會以簡單的英語會話、手指比劃及翻譯App等方式應對。也有來自海外的客人光臨，請放心前來。

Q. 為什麼店內用餐限成人2位？

A. 本店重視讓客人享受屋齡超過90年（昭和5年・1930年建造）的小長屋韻味，以及安靜的時光本身。為了提供每位客人寬敞悠閒的空間，每組最多接待成人2位。

Q. 店內禁菸嗎？

A. 是的，全店禁菸，包括電子菸。此外，依大阪市條例，店門前的路上也禁止吸菸。

Q. 可以拍照嗎？

A. 可以拍照・錄影，但請顧及其他客人的隱私。

Q. 可以帶小孩去嗎？

A. 本店不會以年齡一律拒絕兒童入店。不過，基於本店的經營理念，有時孩子和家長都很難感到自在。請參考以下的問答再做判斷，謝謝。

Q. 店內的氣氛如何？

A. 作為「大人的隱密空間」，許多客人在店內閱讀或安靜地度過時光。為了讓大家都能度過平靜的時間，也請客人在店內以輕柔的聲音交談。

Q. 有兒童座椅或換尿布的空間嗎？

A. 很抱歉，本店沒有兒童高腳椅、兒童餐具或換尿布的專用空間。

Q. 有兒童餐點嗎？

A. 很抱歉，餐點和飲料都是以成人為對象，沒有兒童餐點。

Q. 可以推嬰兒車入店嗎？

A. 可以入店，但視座位狀況，有時無法直接推入店內，敬請見諒。

Q. 咖啡豆最講究的是什麼？

A. 我們只使用高品質的精品咖啡豆，並堅持在接單後於您面前烘焙的「接單烘焙」。交給您最新鮮的豆子，讓您在家也能享受格外出色的香氣與風味。（關於咖啡豆)

Q. 我在其他店也看到「昭和町ブレンド」這個名字，是うさぎとぼく的商品嗎？

A. 「昭和町ブレンド®︎（昭和町綜合咖啡）」是本店「うさぎとぼく」註冊商標的原創綜合咖啡名稱。 部分批發合作店家使用本店的咖啡豆，並正式以「昭和町ブレンド®︎」的名稱販售。 但近年來，出現了與本店無關卻使用相同名稱的情況。 為避免誤會，購買前請確認販售者，確認是否為「うさぎとぼく」烘焙的咖啡豆。 商標註冊：第6930442號

Q. 為什麼烘焙點心是由福祉機構製作的？

A. 因夫妻倆前一份工作的緣分，我們向身心障礙者機構採購由大家製作的美味烘焙點心。希望客人的購買，也能成為對製作者們的支持。

Q. 有純素或過敏對應嗎？

A. 不使用乳製品・雞蛋的餐點很少，很多時候無法滿足需求，敬請見諒。如有不吃的食材，請告訴我們。

Q. 本店重視的價值觀是什麼？

A. 是的。我們最重視的是提供讓客人能安靜面對自己的時間與空間。我們認為這段時間應該平等地提供給所有客人，不論年齡、性別、國籍、有無障礙、性傾向或性別認同（本店是LGBTQ+友善店家）。「うさぎとぼく」希望一直是讓每個人都能做自己的、安全且包容的「安全空間」。

Q. 阿倍野・昭和町是什麼樣的地方？

A：昭和町是傳統商店街與利用翻新長屋開設的個人小店交織而成、既懷舊又新穎的街區。長池公園也會舉辦「昭和之町 Buy Local」等地方活動，我們認為這是在地居民和遠道而來的人都能享受的地區。

Q. 「長屋」是什麼樣的建築？

A. 由數戶住宅相連而成的日本傳統集合住宅。本店由屋齡超過90年（昭和5年・1930年建造）的長屋改裝而成，在保留當年樑柱的韻味空間裡，您可以度過有別於日常的片刻。

Q. 在與地方的連結上，有什麼重視的事嗎？

A. 是的。作為紮根於阿倍野・昭和町的一員，本店支持讓居民認識並多多利用在地好店、使地方更有活力的「Buy Local」運動（昭和之町 Buy Local），透過部落格分享地方推薦資訊、與鄰近店家合作，希望將這條街的魅力延續到未來。此外，我們也與地方志工合作進行保護貓活動。

Q. 可以坐輪椅入店嗎？

A. 可以。店內通道有些地方較窄，但可以直接坐著輪椅入座。入口拉門的寬度為77cm。入口前有一條寬約5cm（深8cm）的側溝，來店時店員會協助您，請隨時告訴我們。另外，洗手間無法對應輪椅（最近的多功能廁所：昭和町站南剪票口前）。使用醫療器材或電動輪椅等需要電源的客人，可出借延長線。

Q. 可以帶寵物嗎？

A. 基於衛生考量，也為了維持店內安靜的環境，恕不接受攜帶寵物。散步途中等情況，歡迎利用外帶。

Q. 可以帶輔助犬（服務犬、導盲犬、聽導犬）嗎？

A. 當然可以。請放心光臨。

Q. 我聽力不便，可以點餐嗎？

A. 可以，請放心。店主能以簡單的日本手語和手指字母溝通。我們也準備了筆談板，請隨時告訴我們。

Q. 我視力不便，看得懂菜單嗎？

A. 您可以用智慧型手機放大瀏覽菜單網站，店員也會以口頭仔細說明。非常抱歉，本店沒有點字菜單，洗手間也沒有點字標示。

Q. 我對環境聲音很敏感。

A. 店內音量約60分貝左右，店內深處約50分貝左右。座位方面請與我們商量。也可以調整背景音樂的音量，或提供拋棄式耳塞。

Q. 洗手間誰都可以使用嗎？

A. 是的。本店的洗手間是一間不分性別、任何人都可使用的全性別廁所。

Q. 請問有哪些可以外帶？

A. 咖啡豆、櫃台的烘焙點心、各種飲料及禮盒可以外帶。蛋糕和輕食不提供外帶。（也歡迎利用網路商店）

Q. 可以使用 Wi-Fi 或插座嗎？

A. 我們提供客人免費 Wi-Fi（SSID:_usaboku_guest）。沒有插座，但可出借行動電源，請告訴店員。

Q. 請介紹一下店內播放的音樂。

A. 店內的背景音樂是配合本店氣氛製作的原創音樂，也可以在各大音樂串流平台收聽。詳情請參閱音樂頁面。

Q. 有在招募員工嗎？

A. 非常抱歉，本店重視「由夫妻兩人，讓目光所及範圍內的客人度過細心款待的時光」，自創業以來一直以這種方式經營。因此，今後也沒有招募員工（包括兼職）的計畫，敬請見諒。