【5월 16일(토)의 영업 안내】

콩·소과자 등의 매장 판매: 9 : 00 ~ 18 : 00
점내에서의 음식: 12:00~18:00
(컨디션 불량 때문에 점내 음식은 오후부터됩니다)

자주 묻는 질문(FAQ)

자주 묻는 질문

내점을 검토해 주셔서 감사합니다. 고객으로부터 자주 받는 질문을 정리했습니다.

Q. 좌석과 메뉴를 예약할 수 있습니까?

A. 죄송합니다만, 예약은 받고 있지 않습니다.내점해 주신 순서대로 안내하고 있습니다.

Q. 주차장·주륜장은 있습니까?

A. 전용 주차장은 없습니다. 수고스럽지만, 인근의 코인 주차장을 이용해 주세요.

Q. 가장 가까운 역에서 가는 방법을 알려주세요.

A. Osaka Metro 미도스지선 “쇼와마치역” 4번 출구에서 도보 7분입니다.Google지도)

Q. 영어로 대응할 수 있습니까?

A. 스탭은 영어가 능숙하지 않습니다만, 간단한 영어 회화와 가리키고, 번역 어플리 등으로 대응하고 있습니다.해외로부터의 손님도 내점해 주시고 있으므로, 아무쪼록 안심해 와 주세요.

Q. 왜 점내는 어른 2명까지의 이용입니까?

A. 저희 가게는 축 90년의 작은 나가야의 정취와, 조용한 시간 그 자체를 즐겨 주시는 것을 소중히 하고 있습니다. 손님 한사람 한사람에게 느긋한 공간을 제공하기 위해, 어른 2분까지의 안내로 하고 있습니다.

Q. 점내는 금연입니까?

A. 네, 전자담배를 포함한 전석 금연입니다.또, 가게 앞에서의 노상 흡연도 오사카시의 조례로 금지되고 있습니다.

Q. 사진 촬영은 OK입니까?

A. 사진·동영상 촬영은 가능합니다만, 다른 손님의 프라이버시에의 배려를 부탁드리겠습니다.

Q. 아이를 데리고 가도 괜찮습니까?

A. 저희 가게에서는 어린이의 내점을 연령으로 일률적으로 거절하고 있지 않습니다.

Q. 점내의 분위기는 어떤 느낌입니까?

A. 「어른을 위한 은신처」로서, 독서를 하거나 조용히 지내거나 하는 손님이 많이 계십니다. 여러분에게 온화한 시간을 보내기 위해, 가게에서의 대화도 온화한 톤으로 부탁드립니다.

Q. 어린이용 의자나 기저귀 교체 공간이 있습니까?

A. 죄송합니다. 어린이용 하이체어나 식기, 기저귀 교환 전용 공간은 준비되어 있지 않습니다.

Q. 어린이를 위한 메뉴가 있습니까?

A. 죄송합니다만, 푸드・드링크 모두 어른의 손님을 대상으로 하고 있어, 어린이용의 메뉴는 준비하고 있지 않습니다.

Q. 유모차로 입점할 수 있습니까?

A. 입점 가능하지만 좌석 상황에 따라 그대로 들어갈 수없는 경우도 있습니다.

Q. 커피콩의 제일의 조건은 무엇입니까?

A. 고품질의 스페셜티 커피 콩만을 취급해, 주문 후에 눈앞에서 볶는 「수주 로스팅」을 고집하고 있습니다.커피콩에 대하여)

Q. 다른 가게에서도 "쇼와마치 블렌드"라는 이름을 보았습니다만, 토끼와 나의 상품입니까?

A. 「쇼와마치 블렌드®︎」는, 당점 「토끼와 보쿠」가 상표 등록하고 있는 오리지날의 블렌드명입니다.
일부 도매점포까지는 저희 가게의 콩을 사용하여 정식으로 「쇼와마치 블렌드®︎」의 이름으로 판매하고 있습니다.
그러나 최근에는 당점과 관계없이 같은 이름을 사용하는 사례를 볼 수 있습니다.
오해를 피하기 위해서도, 「토끼와 보쿠」가 볶은 콩인지, 판매원을 확인 후 구입해 주십시오.
상표 등록: 제6930442호

Q. 왜 구운 과자는 복지 시설로 만들어져 있습니까?

A. 부부의 전직으로부터의 인연으로, 장애인 시설의 여러분이 만드는 맛있는 구운 과자를 구입하고 있습니다. 고객의 구입이, 제작자의 여러분의 지원에도 연결되면 좋겠습니다.

Q. 비건이나 알레르기 대응은?

A. 우유・알을 사용하지 않는 메뉴가 적고, 요망에 따르지 않는 경우가 많습니다. 양해 바랍니다. 서투른 재료가 있으면 말씀해주십시오.

Q. 가게가 소중히 하고 있는 가치관은 있습니까?

A. 네. 고객이 조용히 자신과 마주하는 시간과 공간을 제공하는 것이 가장 중요합니다. 그 시간은, 연령, 성별, 국적, 장애의 유무, 성적 지향이나 성 자인등에 관계없이(LGBTQ+친절한 가게로서), 모든 고객에게 평등하게 제공되어야 한다고 생각하고 있습니다. 「토끼와 나」는, 모두가 자신답게 보낼 수 있는, 안전하고 인클루시브인 「세이프 스페이스」이고 계속하고 싶다고 생각하고 있습니다.

Q:아베노·쇼와마치는, 어떤 장소입니까?

A:쇼와마치는, 옛날 그대로의 상가와 리노베이션 된 나가야를 활용한 개인점이 섞인, 어딘가 그리워서, 어딘가 새로운 거리입니다.나가이케 공원에서의 「쇼와 나 마치의 바이 로컬」등 지역 이벤트도 개최되고 있어, 현지 분뿐만 아니라 먼 곳에서 방문하는 분들도 즐길 수 있습니다.

Q. 「나가야」란 어떤 건물입니까?

A. 복수의 주거가 이어진 일본의 전통적인 집합 주택입니다.저희 가게는 축 90년 이상(쇼와 XNUMX년 축)의 나가야를 개장하고 있어 당시의 빔이나 기둥을 살린 정취가 있는 공간에서, 비일상의 한때를 보내실 수 있습니다.

Q. 지역과의 관계로 소중히 하고 있는 것은 있습니까?

A. 네. 저희 가게에서는, 아베노·쇼와초라는 거리에 뿌리 내리는 일원으로서, 지역 주민이 현지의 좋은 가게를 알고 적극적으로 이용하는 것으로, 지역을 북돋워 활성화시키자고 하는 “바이 로컬” 무브먼트(쇼와 나마치의 바이로 칼)에도 찬동해, 블로그로 지역의 추천 정보를 발신, 인근의 가게와 협력하거나 하는 것으로, 이 거리의 매력을 미래에 이어가고 싶다고 생각하고 있습니다.또, 지역의 자원봉사와 제휴한 보호 고양이 활동도 실시하고 있습니다.


→ 마음의 무장애에 대한 노력

Q. 휠체어 입장은 가능합니까?

A. 네, 가능합니다.점내의 통로는 좁은 개소도 있습니다만, 휠체어 그대로 좌석에 대해서 받을 수 있습니다.입구의 슬라이드 도어는 입점 폭 77 cm. 도와드리겠습니다.부담없이 말씀해 주세요.덧붙여 화장실은 휠체어 대응이 아닙니다(가장 가까운 다기능 화장실:쇼와마치역 남 개찰전).

Q. 애완동물을 동반할 수 있습니까?

A. 위생면에 더해, 점내의 조용한 환경을 유지하기 위해서도, 애완동물의 동반은 삼가해 주시고 있습니다. 산책 도중 등은 테이크 아웃을 이용하십시오.

Q. 보조견(개조견, 맹도견, 청도견)은 동반할 수 있습니까?

A. 네, 물론 동반하실 수 있습니다.

Q. 귀가 불편합니다만, 주문은 할 수 있습니까?

A. 네, 안심해 주세요.점주는 간단한 일본 수화와 손가락 문자로의 대응이 가능합니다.또, 커뮤니케이션용의 필담 보드도 준비하고 있으므로, 부담없이 말씀해 주십시오.

Q. 눈이 불편합니다만, 메뉴는 알 수 있습니까?

A. 스마트폰으로 메뉴 사이트를 확대해 보시거나 직원이 구두로 정중하게 설명하겠습니다. 죄송합니다만, 점자 메뉴나, 화장실의 점자 대응은 없습니다.

Q. 환경음에 과민합니다만.

A. 점내의 음량은 대략 60db 전후, 점 안쪽은 50db 전후의 음량이 됩니다. 좌석에 대해서는 상담해 주십시오. 또, BGM의 음량 조정, 일회용 귀마개의 전달도 가능합니다.

Q. 화장실은 누구나 사용할 수 있습니까?

A. 네. 저희 가게의 화장실은, 성별에 관계없이 누구나 사용하실 수 있는 올젠더 화장실이 하나 있습니다.

Q. 테이크 아웃 할 수있는 메뉴를 말해주십시오.

A. 커피 콩, 매장의 구운 과자, 각종 음료, 선물 세트가 테이크 아웃 가능합니다.온라인 쇼핑사용하십시오)

Q. Wi-Fi나 콘센트를 사용할 수 있습니까?

A. 고객을 위한 무료 Wi-Fi(SSID:_usaboku_guest)를 준비하고 있습니다.콘센트는 없습니다만, 모바일 배터리의 대출이 가능합니다.

Q. 점내에서 흐르고 있는 음악에 대해 가르쳐 주세요.

A. 점내의 BGM은, 당점의 분위기에 맞추어 만들어진 오리지날 음원입니다. 각종 음악 전달 서비스에서도 들을 수 있습니다. 자세한 내용은뮤직를 참조하십시오.

Q. 스탭의 모집은 하고 있습니까?

A. 몹시 죄송하지만, 저희 가게는 “부부 2명으로, 눈이 닿는 범위의 손님에게 정중한 시간을 보내 주시는” 것을 소중히 하고 있어, 창업 이래 이 스타일로 계속하고 있습니다.그 때문에, 향후도 아르바이트를 포함해, 스탭의 모집을 실시할 예정은 없습니다.


결제 방법

Q. 지불 방법은 무엇을 사용할 수 있습니까?

A. 현금 외, 이하의 결제 방법에 대응하고 있습니다.
·신용카드: VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, DinersClub, DISCOVER, 은련
·전자 화폐: Suica, Pasmo, iD, Quicpay, 라쿠텐 Edy, nanaco, WAON
·QR 코드 결제: PayPay, LINEPay, 라쿠텐 Pay, 메르페이, d 지불, auPAY 등 다수
※ 인보이스 등록 번호(적격 청구서 발행 사업자): T9810512727460


의문이 해결되었습니까?

기타 궁금한 점이 있으시면 부담없이 문의하십시오.
여러분의 행차를 진심으로 기다리고 있습니다.

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