感谢您考虑光临本店。我们整理了客人常问的问题,来店前若能先阅读,我们将十分感谢。

Q. 今天有营业吗?

A. 首页上方的「今日营业」会公告当天的营业内容。若因身体不适等原因改为仅贩售咖啡豆及外带,或店内用餐改从12点开始,也会在早上8点左右前于此公告。

Q. 临时休业或长假是什么时候?

A. 因旅行等事先决定的休假,会刊登在首页「营业日与地点」中的「近期公休」及公告栏。临时休业会在当天早上8点左右前于「今日营业」公告。

Q. 可以预约座位或餐点吗?

A. 很抱歉,本店不接受预约,依来店顺序入座。(也不接受店内餐点的保留)

Q. 有停车场・自行车停车处吗?

A. 本店没有专用停车场,麻烦请利用附近的投币式停车场。自行车的部分,我们已取得店铺北侧「いなかや商事」旁墙边停放的许可。

Q. 请问从最近的车站怎么走?

A. 从 Osaka Metro 御堂筋线「昭和町站」4号出口步行7分钟。(Google 地图)

Q. 可以用英语沟通吗?

A. 店员的英语并不流利,但会以简单的英语会话、手指比划及翻译App等方式应对。也有来自海外的客人光临,请放心前来。

Q. 为什么店内用餐限成人2位?

A. 本店重视让客人享受屋龄超过90年(昭和5年・1930年建造)的小长屋韵味,以及安静的时光本身。为了提供每位客人宽敞悠闲的空间,每组最多接待成人2位。

Q. 店内禁烟吗?

A. 是的,全店禁烟,包括电子烟。此外,依大阪市条例,店门前的路上也禁止吸烟。

Q. 可以拍照吗?

A. 可以拍照・录像,但请顾及其他客人的隐私。

Q. 可以带小孩去吗?

A. 本店不会以年龄一律拒绝儿童入店。不过,基于本店的经营理念,有时孩子和家长都很难感到自在。请参考以下的问答再做判断,谢谢。

Q. 店内的气氛如何?

A. 作为「大人的隐密空间」,许多客人在店内阅读或安静地度过时光。为了让大家都能度过平静的时间,也请客人在店内以轻柔的声音交谈。

Q. 有儿童座椅或换尿布的空间吗?

A. 很抱歉,本店没有儿童高脚椅、儿童餐具或换尿布的专用空间。

Q. 有儿童餐点吗?

A. 很抱歉,餐点和饮料都是以成人为对象,没有儿童餐点。

Q. 可以推婴儿车入店吗?

A. 可以入店,但视座位状况,有时无法直接推入店内,敬请见谅。

Q. 咖啡豆最讲究的是什么?

A. 我们只使用高品质的精品咖啡豆,并坚持在接单后于您面前烘焙的「接单烘焙」。交给您最新鲜的豆子,让您在家也能享受格外出色的香气与风味。(关于咖啡豆)

Q. 我在其他店也看到「昭和町ブレンド」这个名字,是うさぎとぼく的商品吗?

A. 「昭和町ブレンド®︎(昭和町综合咖啡)」是本店「うさぎとぼく」注册商标的原创综合咖啡名称。 部分批发合作店家使用本店的咖啡豆,并正式以「昭和町ブレンド®︎」的名称贩售。 但近年来,出现了与本店无关却使用相同名称的情况。 为避免误会,购买前请确认贩售者,确认是否为「うさぎとぼく」烘焙的咖啡豆。 商标注册:第6930442号

Q. 为什么烘焙点心是由福祉机构制作的?

A. 因夫妻俩前一份工作的缘分,我们向身心障碍者机构采购由大家制作的美味烘焙点心。希望客人的购买,也能成为对制作者们的支持。

Q. 有纯素或过敏对应吗?

A. 不使用乳制品・鸡蛋的餐点很少,很多时候无法满足需求,敬请见谅。如有不吃的食材,请告诉我们。

Q. 本店重视的价值观是什么?

A. 是的。我们最重视的是提供让客人能安静面对自己的时间与空间。我们认为这段时间应该平等地提供给所有客人,不论年龄、性别、国籍、有无障碍、性倾向或性别认同(本店是LGBTQ+友善店家)。「うさぎとぼく」希望一直是让每个人都能做自己的、安全且包容的「安全空间」。

Q. 阿倍野・昭和町是什么样的地方?

A:昭和町是传统商店街与利用翻新长屋开设的个人小店交织而成、既怀旧又新颖的街区。长池公园也会举办「昭和之町 Buy Local」等地方活动,我们认为这是在地居民和远道而来的人都能享受的地区。

Q. 「长屋」是什么样的建筑?

A. 由数户住宅相连而成的日本传统集合住宅。本店由屋龄超过90年(昭和5年・1930年建造)的长屋改装而成,在保留当年梁柱的韵味空间里,您可以度过有别于日常的片刻。

Q. 在与地方的链接上,有什么重视的事吗?

A. 是的。作为扎根于阿倍野・昭和町的一员,本店支持让居民认识并多多利用在地好店、使地方更有活力的「Buy Local」运动(昭和之町 Buy Local),通过博客分享地方推荐信息、与邻近店家合作,希望将这条街的魅力延续到未来。此外,我们也与地方志工合作进行保护猫活动。

→ 关于「心的无障碍」的努力

Q. 可以坐轮椅入店吗?

A. 可以。店内信道有些地方较窄,但可以直接坐着轮椅入座。入口拉门的宽度为77cm。入口前有一条宽约5cm(深8cm)的侧沟,来店时店员会协助您,请随时告诉我们。另外,洗手间无法对应轮椅(最近的多功能厕所:昭和町站南剪票口前)。使用医疗器材或电动轮椅等需要电源的客人,可出借延长线。

Q. 可以带宠物吗?

A. 基于卫生考量,也为了维持店内安静的环境,恕不接受携带宠物。散步途中等情况,欢迎利用外带。

Q. 可以带辅助犬(服务犬、导盲犬、听导犬)吗?

A. 当然可以。请放心光临。

Q. 我听力不便,可以点餐吗?

A. 可以,请放心。店主能以简单的日本手语和手指字母沟通。我们也准备了笔谈板,请随时告诉我们。

Q. 我视力不便,看得懂菜单吗?

A. 您可以用智能型手机放大浏览菜单网站,店员也会以口头仔细说明。非常抱歉,本店没有点字菜单,洗手间也没有点字标示。

Q. 我对环境声音很敏感。

A. 店内音量约60分贝左右,店内深处约50分贝左右。座位方面请与我们商量。也可以调整背景音乐的音量,或提供抛弃式耳塞。

Q. 洗手间谁都可以使用吗?

A. 是的。本店的洗手间是一间不分性别、任何人都可使用的全性别厕所。

Q. 请问有哪些可以外带?

A. 咖啡豆、柜台的烘焙点心、各种饮料及礼盒可以外带。蛋糕和轻食不提供外带。(也欢迎利用网络商店)

Q. 可以使用 Wi-Fi 或插座吗?

A. 我们提供客人免费 Wi-Fi(SSID:_usaboku_guest)。没有插座,但可出借行动电源,请告诉店员。

Q. 请介绍一下店内播放的音乐。

A. 店内的背景音乐是配合本店气氛制作的原创音乐,也可以在各大音乐串流平台收听。详情请参阅音乐页面。

Q. 有在招募员工吗?

A. 非常抱歉,本店重视「由夫妻两人,让目光所及范围内的客人度过细心款待的时光」,自创业以来一直以这种方式经营。因此,今后也没有招募员工(包括兼职)的计划,敬请见谅。


关于付款方式

Q. 可以使用哪些付款方式?

A. 除了现金,也可使用以下付款方式。

・信用卡: VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, DinersClub, DISCOVER, 银联

・电子钱包: Suica, Pasmo, iD, Quicpay, 乐天Edy, nanaco, WAON

・QR码支付: PayPay, LINEPay, 乐天Pay, Merpay, d払い, auPAY 等多种

※ 发票登录编号(适格请求书发行业者):T9810512727460


问题解决了吗?

如有其他不明白的地方,请随时询问。
衷心期待您的光临。