H. Tôi có thể đặt chỗ ngồi và món ăn trước không?

A. Rất tiếc, chúng tôi không nhận đặt chỗ trước. Chúng tôi phục vụ khách hàng theo thứ tự đến. (Chúng tôi cũng không nhận đặt chỗ trước cho các món ăn và đồ uống tại cửa hàng.)

H. Có bãi đậu xe ô tô/xe đạp không?

A. Chúng tôi không có bãi đậu xe riêng. Vui lòng sử dụng bãi đậu xe thu phí gần đó. Đối với xe đạp, chúng tôi được phép đậu xe dọc theo bức tường cạnh "Inakaya Shoji" ở phía bắc cửa hàng.

H. Xin vui lòng cho tôi biết cách đi đến đó từ ga gần nhất.

A. Cách Lối ra số 4 của Ga Showacho trên Tuyến Midosuji của Tàu điện ngầm Osaka 7 phút đi bộ. (bản đồ Google)

H. Có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh không?

A. Mặc dù nhân viên của chúng tôi không thông thạo tiếng Anh, nhưng họ có thể hỗ trợ bạn giao tiếp tiếng Anh đơn giản, chỉ đường, sử dụng ứng dụng dịch thuật, v.v. Chúng tôi cũng có khách hàng từ nước ngoài, vì vậy hãy thoải mái ghé thăm chúng tôi.

H. Tại sao nhà hàng chỉ giới hạn cho hai người lớn?

A. Chúng tôi trân trọng bầu không khí của căn nhà tập thể nhỏ 90 năm tuổi và những khoảnh khắc yên tĩnh mà chúng tôi mang lại. Để mỗi khách hàng có một không gian rộng rãi, chúng tôi giới hạn số lượng người ở tại đây là 2 người lớn.

Q. Có cấm hút thuốc bên trong cửa hàng không?

A. Có, hút thuốc bị cấm tại tất cả các chỗ ngồi, bao gồm cả thuốc lá điện tử. Ngoài ra, hút thuốc trên đường phố trước cửa hàng cũng bị cấm theo quy định của Thành phố Osaka.

H. Có được phép chụp ảnh không?

A. Bạn có thể chụp ảnh và quay video, nhưng hãy lưu ý đến quyền riêng tư của những khách hàng khác.

H. Tôi có thể mang theo trẻ em không?

A. Chúng tôi không từ chối trẻ em đến nhà hàng bất kể độ tuổi. Tuy nhiên, do đặc thù của nhà hàng, việc đảm bảo cả trẻ em và phụ huynh đều có một kỳ nghỉ thoải mái có thể gặp đôi chút khó khăn. Vui lòng tham khảo phần Hỏi & Đáp sau đây để giúp bạn đưa ra quyết định.

H. Không khí bên trong cửa hàng như thế nào?

A. Nhiều khách hàng đến cửa hàng của chúng tôi như một "nơi ẩn náu cho người lớn" để đọc sách hoặc tận hưởng thời gian yên tĩnh. Để đảm bảo mọi người có thể tận hưởng thời gian thư giãn, chúng tôi yêu cầu các cuộc trò chuyện trong cửa hàng được giữ ở giọng điệu nhẹ nhàng.

H. Có ghế cho trẻ em hoặc không gian để thay tã không?

A. Thật không may, chúng tôi không có ghế ăn cao, bộ đồ ăn hoặc không gian riêng để thay tã cho trẻ em.

Q. Có thực đơn dành cho trẻ em không?

A. Rất tiếc, cả đồ ăn và đồ uống đều dành cho khách hàng người lớn và chúng tôi không có thực đơn dành cho trẻ em.

H. Tôi có thể mang xe đẩy vào cửa hàng không?

A. Bạn có thể vào nhà hàng, nhưng tùy thuộc vào tình hình chỗ ngồi, bạn có thể không được vào. Cảm ơn bạn đã thông cảm.

H. Mối quan tâm lớn nhất của bạn là gì khi nói đến hạt cà phê?

A. Chúng tôi chỉ xử lý hạt cà phê đặc sản chất lượng cao, và đặc biệt chú trọng đến dịch vụ "rang theo yêu cầu", nghĩa là chúng tôi rang hạt cà phê ngay trước mặt bạn sau khi bạn đặt hàng. Bằng cách giao những hạt cà phê tươi ngon nhất, bạn có thể thưởng thức hương thơm và hương vị đặc biệt ngay tại nhà.Về hạt cà phê)

H. Tôi thấy tên "Showa-cho Blend" ở các cửa hàng khác. Đây có phải là sản phẩm của Usagi to Boku không?

A. "Showa-cho Blend®︎" là tên hỗn hợp ban đầu mà cửa hàng "Usagi to Boku" của chúng tôi đã đăng ký làm nhãn hiệu.
Một số cửa hàng bán buôn của chúng tôi sử dụng hạt cà phê của chúng tôi và chính thức bán chúng dưới tên "Showa-cho Blend®︎."
Tuy nhiên, trong những năm gần đây, chúng tôi đã thấy những trường hợp cùng tên được sử dụng bởi các doanh nghiệp không liên quan đến chúng tôi.
Để tránh mọi hiểu lầm, vui lòng kiểm tra với người bán xem hạt cà phê có được rang bởi "Usagi to Boku" hay không trước khi mua.
Đăng ký nhãn hiệu: Số 6930442

H. Tại sao các loại bánh nướng lại được sản xuất tại các cơ sở phúc lợi?

A. Nhờ mối quan hệ từ công việc trước đây, chúng tôi mua những món bánh nướng thơm ngon do những người làm việc tại các cơ sở dành cho người khuyết tật làm ra. Chúng tôi hy vọng rằng việc mua sắm của bạn cũng sẽ góp phần hỗ trợ những người làm ra chúng.

H. Tôi có thể ăn đồ ăn thuần chay hoặc đồ ăn dễ bị dị ứng không?

A. Có một số thực đơn không chứa sữa hoặc trứng, vì vậy chúng tôi thường không thể đáp ứng yêu cầu của bạn. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm của bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu có bất kỳ thành phần nào bạn không dung nạp được.

H. Cửa hàng của bạn có coi trọng giá trị nào không?

A. Vâng. Chúng tôi đặt tầm quan trọng hàng đầu vào việc cung cấp cho khách hàng thời gian và không gian để tĩnh lặng suy ngẫm. Chúng tôi tin rằng thời gian này nên được dành cho tất cả khách hàng một cách bình đẳng, bất kể tuổi tác, giới tính, quốc tịch, khuyết tật, xu hướng tình dục hay bản dạng giới (với tư cách là một cơ sở thân thiện với cộng đồng LGBTQ+). "Usagi to Boku" hướng đến việc duy trì một "không gian an toàn" an toàn và hòa nhập, nơi mọi người có thể là chính mình.

H: Abeno Showa-cho là nơi như thế nào?

A: Showa-cho là một thị trấn vừa hoài niệm vừa hiện đại, với sự pha trộn giữa những con phố mua sắm cổ kính và các cửa hàng tư nhân trong những ngôi nhà liền kề được cải tạo. Các sự kiện địa phương như "Showa Town by Local" được tổ chức tại Công viên Nagaike, vì vậy tôi nghĩ đây là một khu vực không chỉ người dân địa phương mà cả du khách phương xa cũng có thể tận hưởng.

H. "Nagaya" là loại công trình gì?

A. Đây là một khu nhà ở truyền thống Nhật Bản với nhiều căn hộ được kết nối với nhau. Nhà hàng của chúng tôi là một căn nhà tập thể đã hơn 90 năm tuổi (xây dựng năm XNUMX) được cải tạo, mang đến cho bạn những giây phút thư giãn tuyệt vời trong không gian trang nhã, tận dụng tối đa những thanh xà và cột trụ nguyên bản.

H. Có điều gì bạn cho là quan trọng trong mối quan hệ với cộng đồng địa phương không?

A. Vâng. Là một thành viên của khu vực Abeno-Showacho, chúng tôi ủng hộ phong trào "do người dân địa phương" (do người dân địa phương tại Thị trấn Showa), nhằm mục đích hồi sinh khu vực bằng cách khuyến khích người dân địa phương biết đến và tích cực sử dụng các cửa hàng địa phương chất lượng. Chúng tôi muốn kết nối nét quyến rũ của thị trấn này với tương lai bằng cách đăng các đề xuất địa phương trên blog của chúng tôi và hợp tác với các cửa hàng lân cận. Chúng tôi cũng hợp tác với các tình nguyện viên địa phương để bảo vệ mèo.

H. Có thể sử dụng xe lăn không?

A. Có, bạn có thể. Mặc dù lối đi trong nhà hàng hơi hẹp ở một số nơi, bạn vẫn có thể ngồi xuống trong khi vẫn ngồi trên xe lăn. Cửa trượt ở lối vào rộng 77cm. Có một máng xối rộng 5cm (sâu 8cm) ở phía trước lối vào, vì vậy nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn khi bạn vào. Vui lòng liên hệ với chúng tôi. Xin lưu ý rằng nhà vệ sinh không dành cho xe lăn (nhà vệ sinh đa năng gần nhất nằm ở phía trước cổng soát vé phía Nam tại Ga Showa-cho). Chúng tôi có ổ cắm điện cho những người cần sử dụng thiết bị y tế hoặc xe lăn điện.

H. Tôi có thể mang theo thú cưng không?

A. Để duy trì môi trường vệ sinh và yên tĩnh trong cửa hàng, chúng tôi yêu cầu quý khách không mang theo thú cưng. Nếu quý khách có thú cưng ra ngoài đi dạo, vui lòng sử dụng dịch vụ mang về.

H. Tôi có thể mang theo chó hỗ trợ (chó phục vụ, chó dẫn đường, chó trợ thính) không?

A. Vâng, tất nhiên bạn có thể mang theo thú cưng. Xin vui lòng đến cửa hàng của chúng tôi.

H. Tôi bị khiếm thính. Tôi có thể đặt hàng được không?

A. Vâng, xin hãy yên tâm. Chủ nhà có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu tiếng Nhật đơn giản và đánh vần bằng ngón tay. Chúng tôi cũng có bảng viết để giao tiếp, vì vậy xin đừng ngần ngại hỏi.

H. Tôi bị khiếm thị. Tôi có thể hiểu được thực đơn không?

A. Vui lòng phóng to menu trên điện thoại thông minh của bạn hoặc nhân viên của chúng tôi sẽ giải thích bằng lời. Chúng tôi rất tiếc, nhưng chúng tôi không có menu chữ nổi hoặc chữ nổi trong nhà vệ sinh.

H. Tôi nhạy cảm với tiếng ồn xung quanh.

A. Âm lượng bên trong cửa hàng khoảng 60db, và ở phía sau cửa hàng khoảng 50db. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn về chỗ ngồi. Chúng tôi cũng có thể điều chỉnh âm lượng nhạc nền và cung cấp nút tai dùng một lần.

H. Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng nhà vệ sinh?

A. Có. Nhà vệ sinh của chúng tôi là nhà vệ sinh dành cho mọi giới tính, bất kể giới tính nào cũng có thể sử dụng.

H. Có những món nào trong thực đơn có thể mang đi?

A. Cà phê hạt, bánh nướng, nhiều loại đồ uống và bộ quà tặng có sẵn để mang đi. Bánh ngọt và đồ ăn nhẹ không được bán mang đi.cửa hàng trực tuyếnXin vui lòng cũng sử dụng

H. Tôi có thể sử dụng Wi-Fi hoặc ổ cắm điện không?

A. Chúng tôi có Wi-Fi miễn phí (SSID: _usaboku_guest) cho khách. Không có ổ cắm điện, nhưng chúng tôi có thể cho bạn mượn pin dự phòng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi.

H. Hãy cho chúng tôi biết về loại nhạc được chơi trong cửa hàng.

A. Nhạc nền được phát trong cửa hàng là nguồn âm thanh gốc được tạo ra để phù hợp với không khí của cửa hàng. Bạn cũng có thể nghe nhạc nền trên nhiều dịch vụ phân phối nhạc khác nhau. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ:Âm nhạcđể tham khảo.

Q. Bạn có đang tuyển nhân viên không?

A. Tôi rất tiếc, nhưng nhà hàng chúng tôi coi trọng "một đội ngũ vợ chồng tận tâm phục vụ khách hàng trong khả năng của họ", và chúng tôi đã duy trì phong cách này kể từ khi thành lập nhà hàng. Vì lý do này, chúng tôi không có kế hoạch tuyển dụng nhân viên, kể cả nhân viên bán thời gian, trong tương lai. Chúng tôi hy vọng quý khách thông cảm.