Ảnh Usagi và tôi bên trong cửa hàng
Trời mưa rất to vào buổi sáng và cửa hàng bị dột, nhưng đến chiều thì trời đã tạnh hẳn.
Có lẽ vì nhiệt độ đã giảm một chút nên có rất nhiều khách hàng mặc dù hôm đó trời mưa.
Bây giờ thì...
Có vẻ như gần đây có nhiều cửa hàng mới mở ở khu vực này. Tôi đã kiểm tra dòng thời gian Facebook và thấy thông tin hiện lên, nên tôi đang theo dõi với sự hứng thú.
Tôi có một người bạn đã viết điều gì đó tương tự thế này vào ngày hôm kia.
Tôi đã mong đợi điều đó, nhưng nó không như tôi mong đợi
"Tôi rất mong chờ buổi khai mạc, nhưng nó không như những gì tôi mong đợi."
Là người điều hành một cửa hàng, tôi thấy bình luận đó khá cảm động.
Chủ cửa hàng đã thấy một số bài đăng và nghĩ rằng, "Tôi hiểu..." nhưng là người cùng ngành, anh không thể tự mình nói ra điều đó.
Nếu bạn là chủ cửa hàng, bạn có thể nói điều gì đó nhẹ nhàng hơn như: "Theo xu hướng hiện tại, đây thực sự là một cửa hàng mới."
Nhưng câu nói "Không phải như tôi nghĩ" thực sự rất sâu sắc.
Ngay cả khi bạn hỏi "Đó là nơi như thế nào?", có lẽ bạn cũng sẽ không nhận được câu trả lời rõ ràng.
Nó không giống như việc có nhiều sở thích khác nhau.
"Không, nó không có ở đó..." Có lẽ hơi quá đáng. Nhìn chung, cửa hàng có cảm giác hơi bị từ chối.
Họ có những biểu ngữ thông thường, họ dán rất nhiều áp phích khắp nơi, các phụ kiện thì sến súa, họ sử dụng phông chữ Soei Kaku Pop, v.v.
Tôi nghĩ sẽ có rất nhiều chi tiết nhỏ xuất hiện, nhưng ngay cả khi bạn loại bỏ tất cả, tôi nghĩ mọi người vẫn sẽ nói, "Có điều gì đó không ổn."
Có lẽ đây là vấn đề ở thân cây chứ không phải ở cành cây.
Đó là bởi vì bạn chưa biết rõ mình muốn làm hài lòng loại người nào.
Khi tôi suy ngẫm về nguyên nhân của "điều gì đó không ổn" này, câu trả lời hiện lên trong đầu tôi là: "Bởi vì với tư cách là một cửa hàng, chúng tôi không rõ mình muốn làm hài lòng loại khách hàng nào."
Vì đối tượng mục tiêu của cửa hàng không rõ ràng nên các chi tiết được thể hiện cũng trở nên mờ nhạt và không nhất quán.
Một cửa hàng mà không ai muốn chọn.
Nếu bạn có thể tưởng tượng được mình muốn làm hài lòng loại người nào, bạn có thể nghĩ về những điều như "Liệu họ có hào hứng nếu chúng ta có những phụ kiện như thế này không?", "Liệu họ có hài lòng với thực đơn như thế này không?", hoặc "Liệu họ có cho rằng như thế này là quá nhiều không?", và bạn có thể tạo ra diện mạo thống nhất cho toàn bộ cửa hàng.
Theo cách đó, ngay cả khi bạn khác với những gì khách hàng tưởng tượng, họ sẽ chỉ nghĩ rằng bạn "khác tôi một chút" chứ không phải "có gì đó khác biệt".
Tôi đoán là vậy thôi...
Điều đó không đúng chút nào. Bản thân tôi cũng hay dùng cụm từ này, nhưng nó thực sự là một cụm từ khá sâu sắc.
Tôi cũng muốn cẩn thận. Tôi có thể học được nhiều điều từ bài viết của người khác...
Anh ta trông giống chủ sở hữu của Usaboku, nhưng có điều gì đó khác biệt...
Đây là bức ảnh từ Instagram của ca sĩ Kawatani Enon trong Gesu no Kiwami Otome, do Moriya từ Tây Ban Nha Barrisa Lisa gửi, cô nói rằng, "Trông anh ấy giống chủ cửa hàng."
Tôi nghĩ chỉ là do góc chụp thôi, nhưng nó khiến tôi bật cười một chút.
Nhưng có điều gì đó không ổn...
Vậy thì được rồi.
