Là một cửa hàng độc lập tại địa phương, chúng tôi có thể làm gì?
Hôm qua, vào ngày nghỉ, tôi đã tham dự một buổi hội thảo kéo dài một ngày lần đầu tiên sau một thời gian dài.
Mặc dù dự báo mưa sai, nhưng tôi đã không ra ngoài trời nắng khoảng một tháng nay nên năng lượng cũng chẳng còn nhiều. Tôi loạng choạng đi lại, mặt mũi trắng bệch trước khi đến địa điểm tổ chức.
Koku Cafe tình cờ nhìn thấy chủ quán và đã đưa ra lời nhận xét ấm áp rằng: "Bà ấy trông giống như một bà lão, cầm khăn tay che miệng và cầm ô."
Bây giờ thì...
Hội thảo này được cho là một buổi hội thảo về tiếp thị, nhưng cá nhân tôi thấy nội dung của nó khiến tôi suy nghĩ về vai trò của cửa hàng mình trong cộng đồng và xã hội địa phương.
Là một cửa hàng địa phương ở khu vực trung tâm thành phố, đây là điểm tập trung của cộng đồng...
Một trong những điều mà Usagi và tôi coi trọng với tư cách là một cửa hàng là chủ đề "gắn bó với cộng đồng".
Các bài viết được viết trong Tuần lễ Vàng Nhưng như tôi đã viết, nói một cách đơn giản, tôi nghĩ điều đó có nghĩa là "cả cửa hàng và chính chúng tôi đều cần cộng đồng này và chúng tôi cần trở thành sự hiện diện mà cộng đồng này cần đến".
Những lời này giống với triết lý của cơ sở phúc lợi nơi cặp đôi này từng làm việc.
Là một cửa hàng gắn liền với cộng đồng và được cộng đồng địa phương cần đến có nghĩa là người dân trong cộng đồng tự hào khi có cửa hàng ở đó.
Một cửa hàng mà mọi người muốn giới thiệu với người khác ở quê hương mình, nơi họ có thể tin tưởng khi có chuyện gì xảy ra và nơi họ sẽ cảm thấy gắn bó... Một cửa hàng có mối liên hệ mật thiết với người dân địa phương, tương tác với họ hàng ngày và luôn quan tâm đến các vấn đề địa phương.
Khi nói về cửa hàng lý tưởng, chúng ta thường mô tả đó là "một cửa hàng tư nhân theo phong cách cổ điển giống như những cửa hàng bạn thường thấy ở khu mua sắm trung tâm thành phố", và đó thực sự là cảm giác mà nó mang lại.
Điều khiến một công ty lý tưởng không "lỗi thời" là công ty đó "có tầm nhìn địa phương" và "sử dụng phương tiện truyền thông xã hội".
Cửa hàng không nằm ở khu vực trung tâm thành phố đông đúc mà nằm ở khu dân cư trong khu vực trung tâm thành phố.
Kể từ khi mở cửa, chúng tôi đã ý thức hơn về chủ đề "cộng đồng địa phương".
Chúng ta có thể làm gì cho cộng đồng và xã hội? Đây chính là chìa khóa thành công cho một cửa hàng trong tương lai.
Gần đây, tôi mới nhận ra tầm quan trọng của việc có những cửa hàng độc lập ở các khu vực địa phương.
Công việc là làm những gì bạn có thể, và bằng cách đó, phục vụ người khác.
Đây là điều tôi đã từng viết trước đây. Đây là cơ sở cho công việc của chúng tôi.
Tôi nghĩ rằng trước khi bắt đầu bán sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng ta cần phải tiếp tục suy nghĩ cẩn thận về bản chất của cửa hàng.
Khi xã hội phát triển, những gì chúng ta có thể làm sẽ dần thay đổi. Chúng tôi hy vọng cách thức vận hành cửa hàng của mình cũng sẽ thay đổi theo.
Usagi và tôi trân trọng hình ảnh một "cửa hàng truyền thống ở trung tâm thành phố" và tiếp tục khám phá những cách thức kết nối với cộng đồng địa phương, nhưng ngay cả khi bạn không phải là một cửa hàng ở trung tâm thành phố như chúng tôi, tôi nghĩ điều quan trọng là phải suy nghĩ về những gì bạn có thể làm với tư cách là một cửa hàng cho cộng đồng và xã hội, và những vấn đề bạn có thể giải quyết.
Câu trả lời cho câu hỏi này có thể là yêu cầu quan trọng nhất để các cửa hàng độc lập có thể tiếp tục tồn tại trong tương lai...
Tôi đã nghĩ về điều này khi nghe hội thảo.
Bài viết liên quan (vui lòng đọc thêm)
·Không khí như thế nào là lý tưởng cho cửa hàng?
·Các nhân viên thân thiện và hữu ích, giống như một cửa hàng kiểu cũ ở trung tâm thành phố, và sẽ chăm sóc con bạn khi chúng vui chơi bên trong cửa hàng.
