Q. Puis-je réserver une place ou un menu ?

R. Nous sommes désolés, mais nous n'acceptons pas les réservations. Nous servons nos clients selon le principe du premier arrivé, premier servi. (Nous n'acceptons pas non plus les réservations pour les plats et boissons du restaurant.)

Q. Y a-t-il un parking pour voitures ou vélos ?

R. Nous ne disposons pas de parking dédié. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, mais veuillez utiliser le parking payant à proximité. Concernant les vélos, nous sommes autorisés à les garer le long du mur à côté de « Inakaya Shoji », au nord du magasin.

Q. Comment puis-je m'y rendre depuis la gare la plus proche ?

A. Il se trouve à 7 minutes à pied de la sortie 4 de la station Showacho sur la ligne Midosuji du métro d'Osaka.Google Map)

Q. Est-il possible de fournir une assistance en anglais ?

A. Notre personnel ne parle pas couramment l'anglais, mais il peut vous aider avec une conversation simple en anglais, des applications de pointage, de traduction, etc. Nous avons également des clients étrangers, alors n'hésitez pas à nous rendre visite.

Q. Pourquoi le magasin est-il limité à deux adultes ?

A. Notre restaurant est installé dans une petite maison de 90 ans, et nous accordons une grande importance au calme. Afin d'offrir un espace spacieux à chaque client, nous limitons notre clientèle à deux adultes.

Q. Est-il interdit de fumer à l'intérieur du magasin ?

R. Oui, il est interdit de fumer à tous les sièges, y compris les cigarettes électroniques. Il est également interdit de fumer dans la rue devant le magasin, conformément à l'arrêté municipal d'Osaka.

Q. Est-il possible de prendre des photos ?

A. Vous pouvez prendre des photos et des vidéos, mais veuillez respecter la vie privée des autres clients.

Q. Puis-je amener mes enfants ?

R. Nous n'avons pas pour politique de refuser l'accès aux enfants, quel que soit leur âge. Cependant, compte tenu du concept du restaurant, il peut être difficile d'assurer une expérience confortable pour les enfants et les parents. Veuillez consulter les questions-réponses ci-dessous pour vous aider à prendre votre décision.

Q. Quelle est l’ambiance à l’intérieur du magasin ?

R. De nombreux clients visitent notre magasin, véritable refuge pour adultes, pour lire ou passer un moment tranquille. Afin de garantir la tranquillité de tous, nous demandons aux clients de privilégier un ton doux et agréable.

Q. Y a-t-il des chaises pour les enfants ou un espace pour changer les couches ?

A. Malheureusement, nous n'avons pas de chaises hautes, de vaisselle ni d'espace dédié pour changer les couches des enfants.

Q. Avez-vous un menu pour les enfants ?

A. Nous sommes désolés, mais la nourriture et les boissons sont destinées aux clients adultes et nous n'avons pas de menu pour les enfants.

Q. Puis-je apporter une poussette dans le magasin ?

R. Vous pouvez entrer dans le restaurant, mais selon la configuration des places, il se peut que vous ne puissiez pas y accéder. Merci de votre compréhension.

Q. Quelle est votre plus grande préoccupation en ce qui concerne les grains de café ?

R. Nous ne traitons que des grains de café de spécialité de haute qualité et nous nous engageons à torréfier à la commande, c'est-à-dire devant vous après votre commande. En vous proposant des grains d'une fraîcheur exceptionnelle, vous pourrez savourer leur arôme et leur saveur exceptionnels dans le confort de votre foyer.À propos des grains de café)

Q. J'ai vu le nom « Showacho Blend » dans d'autres magasins, mais est-ce un produit Usagi to Boku ?

A. « Showa-cho Blend®︎ » est le nom du mélange original que notre magasin « Usagi to Boku » a enregistré comme marque déposée.
Certains de nos magasins de gros utilisent nos grains et les vendent officiellement sous le nom de « Showamachi Blend®︎ ».
Cependant, ces dernières années, nous avons constaté des cas où le même nom était utilisé par des entreprises qui n’étaient pas liées à notre magasin.
Pour éviter tout malentendu, veuillez vérifier auprès du vendeur que les grains sont torréfiés par « Usagi to Boku » avant d'acheter.
Enregistrement de la marque : n° 6930442

Q. Pourquoi les produits de boulangerie sont-ils fabriqués dans des établissements de bien-être ?

A. Grâce à un contact que nous avons eu lors de nos précédents emplois, mon mari et moi achetons de délicieuses pâtisseries préparées par des personnes travaillant dans des établissements pour personnes handicapées. Nous espérons que vos achats contribueront également à soutenir ces créateurs.

Q. Existe-t-il des options végétaliennes ou pour les personnes allergiques ?

R. Le menu étant peu varié, nous ne pouvons souvent pas répondre à vos demandes. Nous vous remercions de votre compréhension. N'hésitez pas à nous signaler tout ingrédient que vous ne tolérez pas.

Q. Y a-t-il des valeurs qui sont chères à votre magasin ?

A. Oui. Nous accordons la plus grande importance au fait d'offrir à nos clients le temps et l'espace nécessaires pour se recentrer. Nous pensons que ce temps doit être offert à tous, sans distinction d'âge, de sexe, de nationalité, de handicap, d'orientation sexuelle ou d'identité de genre (en tant qu'établissement LGBTQ+ friendly). « Usagi to Boku » a pour vocation de rester un lieu sûr et inclusif où chacun peut être soi-même.

Q : Quel genre d'endroit est Abeno/Showa-cho ?

R : Showa-cho est une ville à la fois nostalgique et moderne, avec un mélange de rues commerçantes à l'ancienne et de boutiques indépendantes installées dans des maisons mitoyennes rénovées. Des événements locaux comme « Acheter local à Showa » se déroulent au parc Nagaike, et je pense que c'est un endroit qui plaira non seulement aux habitants, mais aussi aux visiteurs de loin.

Q. Quel type de bâtiment est un « nagaya » ?

A. Il s'agit d'un complexe d'appartements japonais traditionnel composé de plusieurs résidences reliées entre elles. Notre restaurant est une maison mitoyenne rénovée de plus de 90 ans (construite en XNUMX). Nous vous proposons une expérience extraordinaire dans un espace élégant qui conserve les poutres et piliers d'origine.

Q. Y a-t-il quelque chose que vous appréciez dans vos relations avec la communauté locale ?

R. Oui. En tant que membre de la région d'Abeno-Showacho, nous soutenons le mouvement « par les habitants » (par les habitants de Showa Town), qui vise à revitaliser le quartier en encourageant les habitants à connaître et à fréquenter activement les bons commerces de proximité. Nous souhaitons ancrer le charme de cette ville dans l'avenir en publiant des recommandations locales sur notre blog et en collaborant avec les commerces voisins. Nous travaillons également avec des bénévoles locaux pour la protection des chats.

Q. Est-il possible d'entrer dans le magasin en fauteuil roulant ?

R. Oui, c'est possible. Bien que les allées du restaurant soient parfois étroites, vous pouvez vous asseoir en fauteuil roulant. La porte coulissante à l'entrée mesure 77 cm de large. Une gouttière de 5 cm de large (8 cm de profondeur) est située devant l'entrée ; notre personnel vous aidera à entrer. N'hésitez pas à nous contacter. Veuillez noter que les toilettes ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants (les toilettes polyvalentes les plus proches se trouvent devant le portique sud de la gare de Showa-cho). Nous fournissons des multiprises pour les personnes nécessitant du matériel médical ou des fauteuils roulants électriques.

Q. Puis-je amener des animaux de compagnie ?

A. Afin de préserver l'hygiène et la tranquillité du magasin, nous vous demandons de ne pas amener d'animaux de compagnie. Si vous promenez votre animal, merci de privilégier les plats à emporter.

Q. Puis-je amener des chiens d’assistance (chiens d’assistance, chiens guides, chiens pour malentendants) ?

R. Oui, bien sûr, vous pouvez venir avec votre animal. N'hésitez pas à venir en magasin.

Q. Je suis malentendant. Puis-je quand même passer commande ?

R. Oui, soyez rassuré. Le propriétaire peut communiquer en langue des signes japonaise simple et en dactylographie. Nous disposons également d'un tableau d'écriture pour faciliter la communication ; n'hésitez pas à nous contacter.

Q. Je suis malvoyant. Puis-je comprendre le menu ?

A. Veuillez agrandir le menu sur votre smartphone ou notre personnel vous l'expliquera oralement. Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas de menus en braille ni de braille dans les toilettes.

Q. Je suis sensible au bruit ambiant.

R. Le volume sonore à l'intérieur du magasin est d'environ 60 dB, et à l'arrière, d'environ 50 dB. Veuillez vous renseigner sur la disposition des sièges. Nous pouvons également régler le volume de la musique d'ambiance et fournir des bouchons d'oreilles jetables.

Q. Tout le monde peut-il utiliser les toilettes ?

A. Oui, nous avons des toilettes unisexes qui peuvent être utilisées par n'importe qui, quel que soit son sexe.

Q. Quels éléments du menu sont disponibles à emporter ?

A. Café en grains, viennoiseries, boissons diverses et coffrets cadeaux sont disponibles à emporter. Les gâteaux et les collations ne sont pas disponibles à emporter.Boutique en ligneVeuillez également utiliser

Q. Puis-je utiliser le Wi-Fi ou les prises de courant ?

A. Nous mettons à disposition de nos clients un accès Wi-Fi gratuit (SSID : _usaboku_guest). Il n'y a pas de prise de courant, mais nous pouvons vous prêter une batterie de téléphone portable. Merci de nous le signaler.

Q. Parlez-nous de la musique jouée dans le magasin.

A. La musique d'ambiance diffusée en magasin est une source sonore originale créée pour s'harmoniser avec l'ambiance de notre boutique. Vous pouvez également l'écouter sur différentes plateformes de streaming musical. Pour plus d'informations,La musiqueS'il vous plaît voir le.

Q. Recrutez-vous du personnel ?

R. Nous sommes sincèrement désolés, mais notre restaurant privilégie « une équipe mari et femme offrant un service attentionné aux clients à proximité », et nous maintenons ce style depuis notre création. C'est pourquoi nous ne prévoyons pas de recruter du personnel, y compris à temps partiel, à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension.