Als Geschäft berücksichtigen wir Menschen mit Behinderungen, weil sie dadurch endlich den gleichen Service erhalten wie die breite Öffentlichkeit.
*Das Foto und der Text haben keinen Zusammenhang.
In letzter Zeit fühle ich mich aufgrund eines Tweets aus einem Geschäft in Ginza etwas verunsichert.
Diese Geschichte geht weit zurück, als der Besitzer dieses Ladens in einer Sozialeinrichtung (einer Werkstatt für Menschen mit Behinderung) arbeitete.
Wir hatten geplant, dass unsere erwachsenen Benutzer mit geistiger Behinderung in einem Konzertsaal in der Nähe der Burg von Osaka klassische Musik hören und anschließend im Hotel nebenan zu Mittag essen.
Ich könnte für die Leute um mich herum lästig sein (naja, das wird es wahrscheinlich), aber das Konzert ist für Grundschüler geeignet, also denke ich, dass ich gerade noch rechtzeitig hingehen kann.
Auch wenn die Familie zu sehr um andere besorgt ist, um dies zu tun, ist es für das Personal in Ordnung, sich zu schämen oder sich zu entschuldigen.
Die Idee dahinter ist, dass sie mit zunehmender Erfahrung in der Einrichtung das Gefühl bekommen, dass sie dies in Zukunft mit ihren Familien tun können.
Wir haben es dem Laden- und Veranstaltungspersonal erklärt und mit ihm gesprochen, wobei wir mögliche Szenarien wie eine plötzliche laute Stimme oder ein Aufspringen usw. vorweggenommen haben.
Ein Restaurant im Hotel nahm uns gerne auf. Es schien schwierig, uns in der Halle aufzunehmen, da dies die Umgebung beeinträchtigen würde, aber sie nahmen uns unter der Bedingung auf, dass wir die Halle sofort verlassen, falls es Probleme mit den Plätzen in der Nähe des Eingangs im hinteren Teil des zweiten Stocks geben sollte.
Der Tag war also gekommen.
Keines der erwarteten Zwischenfälle ereignete sich. Vielleicht spürten alle die Anspannung unter den Mitarbeitern und die Atmosphäre im Restaurant und Saal und verhielten sich sehr ruhig. Es schien, als ob alle sowohl das Konzert als auch das Mittagessen mit einer besonderen, anderen Stimmung genossen. Die Veranstaltung endete ohne Zwischenfälle.
Als ich der Familie von der Situation berichtete, waren sie so glücklich.
Die Restaurants und der Konzertsaal des Hotels waren sehr rücksichtsvoll, sodass dies für uns möglich war.
Ich denke, sie haben wahrscheinlich viele Zugeständnisse gemacht, um das zu akzeptieren, was sie als Restaurant und Saal wertschätzen wollten.
Ich verstehe die Umstände der anderen Person und halte das auch nicht für falsch, aber es kommt nicht selten vor, dass Erwachsene mit Behinderungen Orte nicht betreten können, selbst wenn sie ein Kind im Grundschulalter haben.
Es hängt von den individuellen Eigenschaften und Umständen ab, aber mit Rücksichtnahme der Menschen um sie herum können sie letztendlich von Minus auf Null kommen. Es gibt Fälle, in denen sie die gleichen Leistungen erhalten wie die Allgemeinheit. Es ist nicht so, dass nur Menschen mit Behinderungen bevorzugt oder besonders behandelt werden, was unfair wäre, aber mit Rücksichtnahme können sie letztendlich von Minus auf Null kommen.
Unabhängig davon, ob Sie eine Behinderung haben oder nicht, gibt es Zeiten, in denen Sie in unterschiedlichem Maße Rücksicht nehmen müssen.
Persönlich möchte ich nicht gleich aufgeben, nur weil etwas Unvorhergesehenes passieren könnte, sondern ich möchte dazu beitragen, dass die Dinge für die breite Öffentlichkeit so einfach wie möglich ablaufen.
Dies gilt auch für mich, da ich derzeit ein Geschäft betreibe.
Da in unserem Geschäft die Atmosphäre im Inneren wichtig ist, haben wir sehr strenge Regeln, was unsere eigenen Ladenregeln angeht, die für die Gegend eher ungewöhnlich sind, und wir müssen oft mit Kunden sprechen.
Allerdings verlangen wir nicht von allen die Einhaltung derselben Standards, sodass es zwangsläufig zu individuellen Unterschieden kommt.
Menschen mit Behinderungen, Kleinkinder, ältere Menschen usw.
(Wenn es für Sie in Ordnung ist, mit ihnen zu sprechen, erklären wir ihnen natürlich die Geschäftsregeln, unabhängig von ihrem Alter oder einer Behinderung.)
Es geht nicht darum, Menschen aufgrund ihrer Behinderung zu entschuldigen, zu bevorzugen oder zu tolerieren, sondern darum, dass wir davon überzeugt sind, dass wir ihnen durch Rücksichtnahme endlich die gleichen Rechte garantieren können wie allen anderen. Es ist notwendig, auf jeden Menschen Rücksicht zu nehmen.
Ich denke, dass dies nicht nur vom Personal im Laden, sondern je nach Zeit und Situation auch von der umliegenden Kundschaft angenommen wird.
Als Geschäft tun wir unser Bestes, um die Atmosphäre aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass sich die Kunden wohlfühlen. Wir hoffen jedoch auch, dass sowohl Mitarbeiter als auch Kunden flexibel und tolerant sind.
Ich möchte den Kunden in meinem Umfeld sicherlich nicht sagen: „Daran lässt sich nichts ändern, also nehmt es einfach hin“, aber ich möchte, dass sie es möglichst mit einem wohlwollenden Auge betrachten.
Wir möchten, dass nur diejenigen unseren Shop besuchen, die damit zufrieden sind.
Auch wenn Sie beispielsweise eine äußerlich nicht erkennbare Behinderung haben und besondere Rücksichtnahme benötigen, teilen Sie uns dies gerne mit.
Seh dich später.
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·Förderung der Beseitigung von Diskriminierung aufgrund einer Behinderung (Kabinettsbüro)
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